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— Vos données, votre confiance

Politique de confidentialité.

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

— 01 / Responsable du traitement

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Beprosoft Venture SRL, Boulevard de l'Empereur 10, 1000 Bruxelles, Belgique — n° d'entreprise (BCE) BE 0675.566.990.

Délégué à la protection des données (DPO) : Jean-Noël Fameni — fameni@beprosoft.com. Vous pouvez le contacter pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits.

— 02 / Données, finalités & bases légales

Ce que nous collectons et pourquoi

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de Racinee. Pour chaque catégorie, voici la finalité et la base légale (art. 6 RGPD) :

CatégorieFinalitéBase légale
Identité (nom, prénom, email, téléphone)Création et gestion du compte, connexionExécution du contrat
Profil (bio, photo, métier, ville, langues)Présentation au sein de la communauté, annuaireExécution du contrat
Données généalogiques (lignées, noms d'ancêtres)Arbre familial, reconnaissance de cousinsExécution du contrat + intérêt légitime (rapprochement familial)
Données financières (cagnottes, tontines, dons)Solidarité financière, suivi des contributionsExécution du contrat + obligation légale (comptabilité)
Géolocalisation (centroïde de ville)Carte de la diasporaIntérêt légitime
Cookies essentiels (session)Authentification, sécuritéNécessaire au fonctionnement du service

Nous ne procédons à aucune prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni à du profilage commercial.

— 03 / Destinataires & sous-traitants

Avec qui vos données sont partagées

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par des sous-traitants sélectionnés pour leur conformité, agissant sur nos instructions :

  • Supabase — base de données, authentification et stockage des fichiers (hébergement Union européenne, Francfort). Politique.
  • Stripe — traitement des paiements (hébergement Irlande/UE, certifié PCI-DSS). Politique.
  • Vercel — hébergement de l'application (réseau edge mondial). Politique.
— 04 / Transferts hors UE

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne (Supabase, Stripe). Notre hébergeur applicatif Vercel opère un réseau mondial pouvant impliquer un transfert vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par l'adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat.

— 05 / Durées de conservation

Combien de temps nous conservons vos données

Compte actifTant que votre compte existe
Compte suppriméSuppression immédiate (0 jour) des données personnelles
Journaux techniques13 mois maximum
Données comptables (dons, opérations financières)7 ans (obligation légale belge)
Sauvegardes (backups)30 jours, puis purge automatique

Après suppression de votre compte, seules subsistent les données dont la conservation est imposée par la loi (notamment comptables), de manière isolée et non exploitée à d'autres fins.

— 06 / Vos droits

Les droits que vous pouvez exercer

  • Accès — obtenir une copie de vos données.
  • Rectification — corriger des données inexactes.
  • Effacement (« droit à l'oubli ») — supprimer votre compte et vos données.
  • Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Limitation — geler temporairement un traitement.
  • Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré (JSON ; export PDF en cours de déploiement).
  • Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif.
— 07 / Exercer vos droits

Comment procéder

Vous pouvez exercer vos droits directement depuis votre espace profil suppression de compte (effacement immédiat) et export de vos données (rubrique « Mes données » → « Télécharger mes données (JSON) » ; export PDF en cours de déploiement) — ou par email à fameni@beprosoft.com. Nous répondons dans un délai d'un mois (art. 12 RGPD).

— 08 / Réclamation

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l' Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.

— 09 / Cookies & mineurs

Cookies et accès

Racinee n'utilise actuellement que des cookies essentiels (session, sécurité) — voir la politique cookies.

L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne plus jeune, il sera supprimé.

Dernière mise à jour : 9 juin 2026

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